Termini e condizioni d'uso

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

INDICE:

Articolo 1 - Definizioni
Articolo 2 - Ordini e Acquisti
Articolo 3 - Applicabilità
Articolo 4 - Offerta
Articolo 5 - Contratto
Articolo 6 - Diritto di Recesso
Articolo 7 - Costi in caso di Recesso
Articolo 8 - Eccezioni al Diritto di Recesso
Articolo 9 - Prezzi
Articolo 10 - Conformità e Garanzia
Articolo 11 - Consegna ed Esecuzione
Articolo 12 - Contratti a Lungo Termine: Durata, Risoluzione e Rinnovo
Articolo 13 - Pagamento
Articolo 14 - Gestione dei Reclami
Articolo 15 - Controversie
Articolo 16 - Disposizioni Supplementari o Derogatorie


ARTICOLO 1 - Definizioni

Nei presenti termini e condizioni generali, si applicano le seguenti definizioni:

  • Contratto supplementare: Un contratto con il quale il consumatore acquisisce prodotti, contenuti digitali e/o servizi in relazione a un contratto a distanza, forniti dall'imprenditore o da terzi in base a un accordo tra loro e l'imprenditore.
  • Periodo di recesso: Il periodo durante il quale il consumatore può esercitare il diritto di recesso da un contratto a distanza.
  • Consumatore: Una persona fisica che agisce per scopi non legati alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale e che conclude un contratto con l'imprenditore.
  • Giorno: Giorno del calendario.
  • Contenuto digitale: Dati prodotti e forniti in formato digitale.
  • Contratto a lungo termine: Un contratto per la fornitura di una serie di prodotti e/o servizi, in cui l'obbligo di fornitura e/o acquisto è distribuito su un periodo più lungo.
  • Supporto durevole: Qualsiasi strumento che consenta al consumatore o all'imprenditore di archiviare informazioni a lui destinate, in modo che possano essere consultate successivamente per un periodo adeguato e che consenta la riproduzione inalterata delle informazioni archiviate, compresi gli email.
  • Diritto di recesso: Il diritto del consumatore di recedere da un contratto a distanza entro il periodo di recesso.
  • Modulo di recesso: Un modulo fornito dall'imprenditore che il consumatore può compilare per esercitare il proprio diritto di recesso.
  • Imprenditore: Una persona fisica o giuridica che offre prodotti e/o accesso a contenuti digitali e/o servizi ai consumatori a distanza.
  • Contratto a distanza: Un contratto concluso tra l'imprenditore e il consumatore nell'ambito di un sistema organizzato di vendita a distanza di prodotti e/o servizi, utilizzando esclusivamente uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto.
  • Mezzi di comunicazione a distanza: Qualsiasi mezzo che consenta di concludere un contratto senza che il consumatore e l'imprenditore siano fisicamente presenti nello stesso luogo contemporaneamente.
  • Termini e condizioni generali: I presenti Termini e Condizioni Generali dell'imprenditore.

ARTICOLO 2 - Ordini e Acquisti

2.1 Ordini

2.1.1 Effettuando un ordine su questo negozio online, il cliente accetta i termini e condizioni generali indicati in questo documento.
2.1.2 Tutti gli ordini sono soggetti all'approvazione del negozio. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine a nostra discrezione, senza alcuna responsabilità nei confronti del cliente o di terzi.

2.2 Acquisti

2.2.1 Quando un ordine viene approvato e i prodotti vengono consegnati, l'acquisto si considera concluso.
2.2.2 Il cliente è responsabile di ispezionare attentamente i prodotti al momento della consegna e di segnalare eventuali difetti o danni al negozio entro un periodo di tempo ragionevole. Salvo diverso accordo, eventuali difetti o danni segnalati dopo tale periodo non potranno essere contestati successivamente all'acquisto.


ARTICOLO 3 - Applicabilità

3.1 I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti e alle relazioni giuridiche tra il negozio e il cliente, anche se il cliente applica disposizioni divergenti.
3.2 Il negozio si riserva il diritto di modificare o integrare i presenti termini e condizioni. Qualsiasi modifica entrerà in vigore al momento della notifica della modifica e della pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web.